Definição de profissional de marketing

Ao longo desses anos estudando marketing e trabalhando na área, resolvi fazer uma breve definição própria do que é o profissional de marketing, qual o seu propósito e a sua função. Então vamos lá:

O objetivo do profissional de marketing é atuar como um agente integrador dentro de uma instituição. Este profissional mais do que qualquer outro deve estar em contato direto com todos os setores da empresa, estimulando a troca de informações entre eles (setores) para assim fazer uma análise que se juntará aos estudos do mercado externo (ambiente externo, concorrência, perfil do consumidor, etc).

Tal profissional tem tamanha importância pois deve estar antenado com os ambientes internos e externos o tempo todo. O planejamento estratégico de marketing, a comunicação integrada de marketing, entre outras ações direcionadas pelo marketing dependerão das informações as quais o profissional teve acesso e da análise sobre elas.

O marketing deve sempre ter como norte o progresso da instituição e da sociedade como um todo. Muitos pensam que o principal objetivo do marketing é vender mais e trazer lucro para empresa. Sim, esse é um dos objetivos, tornar o negócio cada mais rentável e com a obtenção de lucro seguir o caminho, porém não é o principal. O progresso não está limitado somente ao aspecto financeiro, mas também ao lado tecnológico, social, institucional, entre outros. Uma visão de longo prazo e sustentável é o que os grandes departamentos de marketing estão buscando.

Analisando então, num aspecto geral o profissional deve buscar o progresso tendo uma missão e visão do negócio que o norteia, sempre atento ao consumidor, tendências de mercado e tudo o que dita o futuro do mercado de atuação, procurando estabelecer estratégias de curto, médio e longo prazo para alcançar os objetivos traçados.

Marketing

Há muitas definções para marketing mundo a fora, inúmeros livros, revelando o quão complexo é definir oque é o marketing. Mas umas das definições que mais me chamou atenção foi a de Peter Drucker: 

“Pode-se considerar que sempre haverá a necessidade de vender. Mas o objetivo do marketing é tornar supérfluo o esforço de venda. O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou o serviço seja adequado a ele e se venda sozinho. Idealmente, o marketing deveria resultar em um cliente disposto a comprar. A única coisa necessária então seria tornar o produto ou o serviço disponível.”

Frisando que marketing não se trata somente de vender mais ou fazer propaganda para isso, é um processo que envolve tudo isso e muito mais. Um processo de longo prazo e que envolve toda a instituição com olhos no ambiente interno e externo. Em breve postarei outras definições.